手机数据恢复无法可依照片奇迹复活维权难
今年2月的一天,喜爱网购的市民王小姐,收到了银行发来的快捷交易支付信息,显示她刚刚消费了1000元。警方介入调查发现,有人登录了王小姐的支付宝,进行了相关的消费。后经调查,抓获的嫌疑犯供认,原来是从王小姐卖出的旧手机中的登录信息恢复了数据……
这样严重的情况看似离你很遥远,其实每天就在你身边发生。当你被层出不穷的骚扰短信骚扰时,当你的账号无法登录或异地复活时,当你莫名其妙收到短信被注册成某商家会员时……其实,曾经被你“抛弃”的旧手机已经出卖了你!
谁在从事“手机数据恢复”的业务?在哪儿能恢复手机照片、账号、短信、通话记录等数据?过程是否麻烦?带着疑问,华西都市报记者在成都太升南路进行了调查。
在太升南路赛格广场,记者走访调查了解到,许多档口都有“手机数据恢复”这个业务。按照每个客户需要和机型,手机数据恢复价格从80元—700元不等,从价格上来看“手机数据恢复”似乎门槛不高,难度不大。
已经删除的照片等手机数据是如何“复活”的,记者亲身体验了一次。事先,记者事先将一部某品牌安卓智能手机里的138张照片、596条短信删除,以恢复“误删”照片的名义找到了赛格广场三楼一家档口。档口工作人员拿着手机看了看,报价120元,并声称不保证所有数据都恢复得出来。说好价格后,该工作人员将手机通过USB线连接上笔记本电脑,打开了一款不知名的软件进行了一番操作。十余分钟后,通过该软件恢复信息数据显示,照片恢复了76张,短信却一条都没恢复出来。
记者拿到恢复好的手机调取照片,恢复的76张照片和之前拍摄的一模一样,甚至连照片自带的拍摄信息等均与原版图片一致。
除了太升南路外,目前在某些电商网站和电脑市场、手机维修门店都不难发现大量提供手机数据恢复服务的商家,收费几十到数百元不等。值得一提的是,无论网上或者网下,提供“手机数据恢复”的商家、个人,均不会询问被恢复手机来路,也无需提供手机发票等个人隐私信息,基本上只要给钱马上就能做。
“手机数据恢复”是否如其所说不违法?记者咨询了四川合胜律师事务所律师周乐平。周律师介绍,从现有法律和法规来看,“手机数据恢复”没明确的法律和法规对其进行约束。是否侵权违法主要看恢复数据者的目的、保管、用途、传播等行为。如果恢复自有的二手手机数据后,没有将他人的隐私、肖像、机密等泄露或传播,法律和法规无法对其进行限制。但如果将恢复出的照片、短信、甚至机密等数据来进行了传播,则可能构成民事侵权甚至违法犯罪。
目前,绝大多数用户对于旧手机通过数据恢复泄露信息的情况警惕性不高,通过360发起的“怎么样处理旧手机隐私信息”调查的最终结果来看,半数用户觉得恢复出厂设置就能达到绝对安全。事实上,恢复出厂设置等操作并不能彻底清除信息,通过一些简单的恢复软件就可以将已删除信息轻易恢复。
手机安全专业的人介绍,要想让旧手机数据“不复活”,可先将手机恢复出厂设置或者格式化。再存入一些其它无关紧要的内容,将手机的储存空间占满。这样即使被别有用心的人恢复数据,对方得到的也只是你此前存入的一些无关紧要的内容而恢复不到之前的数据。
此外,使用智能手机时尽量将隐私类文件放在存储卡里。如果手机不用了,将内存卡取出插入新手机即可保管好,这样就最大限度地保护个人隐私。
相比之下,给手机安装一个“文件粉碎机”更为简便。现在国内包括360、腾讯、百度均推出有名称不同的“文件粉碎机”产品。这些软件均配备了专业级的粉碎隐私机制,全盘擦除,确保了旧手机隐私信息不会被恢复。华西都市报记者霍鹏
●照片视频等隐私被曝光:的照片视频被曝光于网络,或者被人恢复后可能肆意传播,甚至向用户进行敲诈;
●短信通讯录被利用诈骗:通信录和短信回复后,骗子可以获取机主的社会关系,冒充机主进行诈骗;
●网银或第三方支付软件被盗刷:利用手机中包含的身份信息,进行Sim挂失,后重置银行或支付宝支付密码,盗刷账户余额。
●微信QQ被利用诈骗:恢复数据后直接登录微信和QQ,对机主好友进行诈骗,或者根据聊天记录敲诈用户。
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